Szanowni Państwo
Czując się odpowiedzialni za Państwa bezpieczeństwo, zdrowie i komfort podczas pobytu w naszym obiekcie oraz dbając o bezpieczeństwo naszych pracowników wprowadziliśmy dodatkowe procedury dotyczące utrzymania szczególnej higieny i czystości, mających na celu zminimalizowanie zagrożeń COVID-19.
INFORMACJE OGÓLNE
- W obiekcie stosujemy się do zaleceń GIS, WHO oraz Ministerstwa Zdrowia
- Prowadzimy kampanię informacyjną dla Gości dotyczącej zachowania szczególnych środków ostrożności.
- W związku z zagrożeniem wirusem COVID – 19 hotel ma prawo do zawieszenia lub ograniczenia usług, które zwiększałyby zagrożenie Gości oraz personelu hotelu.
- Na terenie obiektu mogą przebywać tylko Goście zakwaterowani, pracownicy oraz dostawcy. Obowiązuje zakaz przebywania osób niezameldowanych
- Ograniczamy liczbę Gości mogących jednocześnie przebywać w poszczególnych miejscach obiektu z zachowaniem 2-metrowego dystansu między osobami (nie dotyczy rodzin oraz osób razem zakwaterowanych)
- W częściach wspólnych w budynkach obowiązuje stosowanie maseczek
RECEPCJA
- Podczas meldunku przy przyjściu każdego Gościa mierzona jest temperatura, a w przypadku stanu podgorączkowego i objawów chorobowych możliwe jest nie przyjęcie Gościa do obiektu
- Informujemy Gości o bieżących zasadach funkcjonowania obiektu oraz wprowadzonych procedurach – przyjęcie do wiadomości przez Gościa oraz ich stosowanie zostaje potwierdzone podpisem Gościa
- Pracownicy Recepcji stosują Maseczki/ Przyłbice oraz rękawiczki a także zachowują bezpieczny dystans
- Systematycznie dezynfekujemy ladę recepcyjną, stoły, klamki, poręcze, terminale, długopisy, klucze do pokoi itp.
- Ograniczmy formalności związanych z zameldowaniem do minimum
- W recepcji znajdują się ogólnodostępne środki do dezynfekcji rąk.
- Wprowadziliśmy ograniczenia liczby osób przebywających w recepcji, tak aby zachować odpowiednie odległości pomiędzy Gośćmi
- W recepcji obiektu jest możliwość zakupienia maseczek oraz środków dezynfekujących
- Obowiązują nowe godziny doby hotelowej: 14:00 – 10:00
POKOJE
- Sprzątanie pokoi w trakcie pobytu odbywa się tylko i wyłącznie na życzenie Gościa – w pokojach znajdują się odpowiednie zawieszki na drzwi.
- Sprzątanie pokoi w trakcie pobytu odbywa się w czasie nieobecności Gościa.
- Po wymeldowaniu się Gościa pokój jest sprzątany oraz dezynfekowany, a następnie gruntownie wietrzony.
- Pościel i ręczniki prane są w wysokiej temperaturze z dodatkiem odpowiednich detergentów.
- W pokojach obowiązuje zakaz przebywania osób niezameldowanych
SALA JADALNA
- Wydłużyliśmy godziny posiłków, tzn.
- Śniadanie: 08:00 – 10:00
- Lunch: 13:00 – 15:00
- Kolacja: 18:00 – 20:00
- Przed wejściem do Sali jadalnej obowiązuje dezynfekcja rąk - przed wejściem znajdują się ogólnodostępne płyny do dezynfekcji
- W sali jadalnej Goście zobowiązani są do noszenia maseczek (z wyjątkiem gdy siedzą przy stolikach), oraz zachowania bezpiecznych odległości między innymi Gośćmi i personelem
- Wprowadziliśmy bezpieczne odległości pomiędzy stolikami
- Każdorazowo dezynfekujemy stoły, krzesła. Wszystkie naczynia i sztućce wyparzane są każdorazowo w wysokiej temperaturze
- Pracownicy obsługujący salę jadalną stosują maseczki/ przyłbice oraz rękawiczki a także zachowują bezpieczny dystans
MIEJSCA WSPÓLNE ORAZ INNE ATRAKCJE
- Na terenie obiektu znajdują się dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk – m.in. przy wejściu do recepcji, przy wejściu do Sali jadalnej, na placu zabaw, plaży oraz tarasach.
- Na terenie obiektu dezynfekujemy powierzchnie dotykowe – klamki, uchwyty, poręcze, włączniki światła, blaty. Szczegółowa dezynfekcja ogólnodostępnych toalet.
- W ogólnodostępnych toaletach znajdują się instrukcje prawidłowego mycia rąk, zdejmowania i zakładania rękawiczek oraz maseczek, a dozowniki wyposażone są w mydła antybakteryjne.
- Obowiązuje zakaz używania suszarek nadmuchowych
- W częściach wspólnych obowiązuje nakaz noszenia maseczek (w budynkach) oraz zachowanie bezpiecznego odstępu między Gośćmi (nie dotyczy rodzin oraz osób razem zakwaterowanych)
- Z sauny mogą korzystać jednocześnie maksymalnie 2 osoby
- W sali bilardowej może przebywać ograniczona ilość osób – tak aby zachować 2-metrowy odstęp między Gośćmi
- Kijki do Nordic Walking – dostępne do wypożyczenia w recepcji.
- Rowery, łódki, kajaki, rowery wodne, deski SUP – dezynfekowane są każdorazowo
PERSONEL
- Personel naszego hotelu został przeszkolony zgodnie z wytycznymi służb sanitarnych oraz posiada niezbędną wiedzę, by zadbać o bezpieczeństwo Gości. Szkolenia zgodnie z wytycznymi służb sanitarnych odbywają się systematycznie.
- Wszyscy pracownicy przed rozpoczęciem pracy maja mierzoną temperaturę. W przypadku stanu podgorączkowego oddelegowanie pracownika do domu
- Personel pracuje w maseczkach ochronnych, rękawiczkach i jest zaopatrzony w środki do dezynfekcji
- Wprowadziliśmy dodatkową dezynfekcję przestrzeni wspólnej pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych, magazynów
- Ograniczamy przebywanie pracowników w częściach wspólnych oraz nakazujemy zachowanie bezpiecznej odległości od Gości